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作为最早进入中国市场的地面功课平台制作商之一,环球地面功课平台顶级品牌——吉尼十多年来在中国市场发卖成就斐然,这不只依靠业内抢先的高品德装备,另外一个主要的缘由在于吉尼优异的售后办事团队,赞助吉尼外行业内博得了杰出的口碑和后续产物定单。
 
吉尼360°全方位办事,分为培训,现场办事,备件撑持,索赔撑持和手艺撑持等方面。承袭“以客户为中间”的理念,吉尼优良的办事团队以专业的办事精力确保每位吉尼地面功课平台操纵员的宁静。对峙对每位地面功课平台的操纵者停止严酷的宁静操纵培训,涵盖售前、售中及售后,并且吉尼针对客户范例定制了差别的培训办事模块,有用进步了客户的操纵宁静性和脱手保护才能。吉尼线上操纵培训“LIFT PRO”赞助客户能随时随地地进修把握这项课程,不只如斯,这个进修平台几近包含了一切品牌装备的操练,为鞭策地面功课行业宁静成长做出本身的进献。
 
 
2011年特雷克斯常州工场正式停业,革新了中国行业内最大的备件库的储有量,涵盖90%以上的产物系列,零配件大局部来自美国整机总库,其他局部为常州工场本地出产,知足全部中国区及外蒙古区的需要量,并撑持西北亚地域的需要。
 
手艺撑持也是办事的主要一环,经历丰硕的专职工程师对各类范例的需要供给运程耐烦殷勤的办事,进步客户对劲度。吉尼起首外行业内履行了7天24小时,整年无休的现场撑持,疾速呼应客户的需要,处理客户的后顾之忧。跟着中国市场对地面功课平台需要量的猛增,对吉尼办事团队呼应速率提出了更高请求,在客户功课现场也常常能看到吉尼工程师繁忙的身影,并且将办事培训课堂和零部件堆栈间接设在工地现场,对现场操纵宁静供给无力的保证,并最快地赞助客户最大化地削减复工时候并下降丧失。可挪动的现场堆栈能够按照客户的需要挪动就任何地点,而吉尼的办事团队则会每个月停止清点和补给库存,确保能知足客户每个月维修颐养需要。现场堆栈安顿在40尺的大型订制集装箱内,外面有序地分为三块地区,别离为零配件堆栈区、维修任务区及工程师办公区,公道宁静地功效区设置取得了客户的高度贬责。
 
吉尼现场堆栈
 
博得客户信赖是品牌强大的基石,也是吉尼在中国销量遥遥抢先的制胜之道。吉尼团队在办事进程中表现出极大的矫捷性,在对峙准绳的根本上,最大限制知足客户的需要。吉尼将持续遵守和发挥这个办事系统,坚持行业内最好的办事团队这一位置,成为客户心中的品德之选。

吉尼360° 办事以你为先

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